Verzenden & Retourneren 

 Verzending & levering 

Hoe wordt mijn Love Charlie opgestuurd? 

We sturen jouw Love Charlie goed verpakt op via bpost of een andere pakjesdienst, afhankelijk van de bestemming. Via de track and trace code – die je via e-mail zal ontvangen – kan je de reis van jouw Love Charlie volgen.

Via bpost kan je steeds jouw leveringsvoorkeuren ingeven als je niet thuis bent om jouw pakketje te ontvangen.

Past het pakje in een brievenbus?

Afhankelijk van het aantal Charlies dat je besteld, verpakken we in een kartonnen doosje of papieren enveloppe.

De doos past helaas niet in een standaard brievenbus, de papieren enveloppe wel.

 

Charlie ain’t a plastic fan, dus verpakken wij alle Love Charlie’s in papier of karton #futureproof.

 

Waar levert Love Charlie?

Love Charlie is everywhere!

Wat is de levertermijn? 

Wij hebben al onze Love Charlie’s op voorraad, waardoor wij na ontvangst van jouw betaling snel kunnen leveren:

  • België: 2 tot 4 werkdagen

  • Nederland en Luxemburg: 2 tot 5 werkdagen

  • Frankrijk, Duitsland en Verenigd Koninkrijk: 3 tot 6 werkdagen

  • Andere landen: 4 tot 8 werkdagen

Wat zijn de verzendkosten? 

  •  België: 5.50€

  • Nederland: 5.95€

  • Luxemburg: 6.50€

  • Frankrijk, Duitsland en Verenigd Koninkrijk: 9€

  • Spanje, Denemarken, Oostenrijk, Polen, Hongarije: 10€

  • Italië, Zweden, Finland, Portugal, Griekenland, Ierland, Tsjechië: 13€

 

Gratis verzending vanaf:

  • België: vanaf 135€

  • Nederland: vanaf 150€

  • Luxemburg: vanaf 175€

  • Spanje, Denemarken, Oostenrijk, Polen, Hongarije: vanaf 200€

  • Italië, Zweden, Finland, Portugal, Griekenland, Ierland, Tsjechië: vanaf 225€

  • Frankrijk, Duitsland en Verenigd Koninkrijk:  vanaf 175 €

 

Kan ik zelf mijn Love Charlie ophalen? 

Wij leveren graag aan huis of op je werk, maar woon je dichtbij dan kan je de Charlie ophalen in De Haan.

U kunt deze optie selecteren bij het afrekenen van uw bestelling.

Als jouw bestelling wordt verwerkt krijg je een mail om verder af te spreken wanneer het pakketje kan opgehaald worden.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Is het kleur of de stof niet wat je ervan verwacht had? Dan kan je jouw Love Charlie ongedragen en in de originele verpakking terugsturen binnen de veertien dagen na levering. De terugbetaling gebeurt automatisch nadat wij het pakket hebben ontvangen.

Stuur ons een email om je retour aan te melden hello@lovecharlie.be 

Stuur jouw pakket (op eigen kosten) naar

LOVE CHARLIE

Wenduinesteenweg 57

B- 8421 De Haan

Leave your email address &

Charlie will let you know if he has any news.

*No worries, Charlie doesn’t like spam either.

Céline Laridon

Wenduinesteenweg 57

8421 De Haan

Faq

Privacy policy

General terms and conditions